Гарантия и сервис

• На все товары распространяется гарантия. «Bikebest» берет на себя издержки, связанные с обслуживанием гарантийных случаев.
• Если причиной поломки является заводской дефект, вам будет оказано бесплатное гарантийное обслуживание.
• Сервисный центр имеет право взять сломанную электротехнику (или одну из деталей) на экспертизу и обязуется провести ее в течение 20 календарных дней.

Правила приёма на гарантию:

• Электротехника принимается на гарантию только в чистом виде.
• Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, электротехника предоставляется к осмотру в собранном виде.

В гарантийном обслуживание вам будет отказано:

• В случае несоблюдения правил эксплуатации электротехники.
• При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, который мог стать причиной поломки.

По вопросам гарантийного ремонта звоните: +7 (383) 285-03-74

Режим работы отдела претензий: 10:00 — 19:00 пн. — пт.
выходные дни сб. — вс.

Пункт приема товара по гарантийным вопросам: г. Новосибирск, ул. Некрасова, дом 48, 2-й этаж, офис 203

Режим работы: 10:00 — 19:00 пн. — пт.
выходные дни сб. — вс.

Перед приездом обязательно свяжитесь с нами по телефону!